NOS INVITÉS SONT NOTRE PRIORITÉ PRINCIPALE INFO COVID19

Information COVID 19

INFORMATIONS CONCERNANT LE CORONAVIRUS – COVID 19


Merci à vous et à notre équipe, nous permettons à Apartements Gibert d'exister et de continuer à s'améliorer jour après jour, en nous adaptant aux nouvelles situations. C'est pourquoi les gens sont notre priorité et nous voulons vous faire savoir que notre établissement est constamment mis à jour sur les mesures de prévention et protocoles dictés par le ministère de la santé espagnol pour lutter contre le coronavirus. Nous nous tenons continuellement informés pour garantir la sécurité de nos clients et travailleurs, et faire en sorte que leur séjour soit aussi agréable que possible.





Nous offrons la possibilité de faire check in en ligne.

Check in présentiel seulement avec un membre par réservations, avec la documentation des autres clients.

Nous avons un écran dans notre bureau et les clés seront livrées désinfectées.

La période de location de l’appartement commence à 12h à 14h. Vous pouvez trouvez les protocoles de nettoyage, ci-dessous ce document








 

 

Nos employés ont un équipement de protection individuelle et ont reçu une formation pour offrir nos services avec toutes les garanties de sécurité nécessaires et à cet effet nous avons des affiches d'information et de gel hydro alcoolique dans différents points de nôtres installations.


Nous garantissons la désinfection des espaces avant l'entrée de chaque client, aussi nous vous informons qu'on a supprimé tous les éléments textiles et décoratifs inutiles de l'hébergement et nous nettoyons fréquemment les zones de transit, telles que les boutons d'ascenseur, les garde-corps, …

 

En suivant les conseils dictés par les autorités de santé publique nous vous demandons de bien vouloir suivre les recommandations suivantes :

  • Le port de masques est obligatoire pour toutes les personnes de plus de 6 ans.
  • Lavez-vous régulièrement les mains et appliquez du gel hydro alcoolique.
  • Aérez toutes les chambres tous les jours.

Si vous vous sentez mal, si vous avez de la fièvre ou une apparition de toux, restez dans votre logement et appelez la réception / personne de contact en utilisant le téléphone et elle vous donnera les conseils nécessaires. Vous pourrez rester à l'intérieur de l'appartement au plus tard le dernier jour du séjour. 


 



Si vous avez été en contact avec une personne malade ou présentant des symptômes de Covid-19 au cours des 14 jours précédant votre séjour prévu, vous devez annuler la réservation. 


En cas de question concernant le covid-19, appelez le 061 ou les urgences au 112.

 

 



 

 

Devant la situation actuelle, nôtre politique d'annulation maintenant est plus flexible :

Si la raison de l'annulation est les restrictions de mobilité imposées par les autorités dérivées du Covid-19, l'établissement émettra un bon pour le montant de l'avence et valable pour un an.

Pour les autres cas, on applique notre politique d’annulation habituelle


Vous pouvez consulter des informations sur la mobilité a Catalunya ici.


Restrictions de mobilité ; vous pouvez consulter des informations sur les frontières européennes ici.

 

Actualisée 15/07/2021